যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়ার একটি আদালত বহুজাতিক ফুড (কফি) চেইন স্টারবাকসকে ৫০ মিলিয়ন বা ৫ কোটি ডলার ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছেন। এক ডেলিভারি কর্মীর গায়ে গরম পানীয় পড়ে মারাত্মক দগ্ধ হওয়ার ঘটনায় এই রায় দেওয়া হয়েছে।
আদালতের রায়ে বলা হয়েছে, স্টারবাকসকে এই ক্ষতিপূরণ মাইকেল গার্সিয়া নামের ওই ডেলিভারি কর্মীকে দিতে হবে, যিনি লস অ্যাঞ্জেলেসের একটি স্টারবাকস ড্রাইভ-থ্রু থেকে খাবারের প্যাকেজ সংগ্রহ করার সময় গরম পানীয় পড়ে মারাত্মক আহত হন।
জানা গেছে, ২০২০ সালের ৮ ফেব্রুয়ারি এই ঘটনা ঘটে। গার্সিয়া তখন স্টারবাকস থেকে একটি অর্ডার সংগ্রহ করছিলেন।
আদালতের নথিতে উল্লেখ করা হয়েছে, স্টারবাকসের স্বয়ংক্রিয় কফি মেশিন যথাযথভাবে গরম পানীয়ের ঢাকনা ঠিকমতো লাগাতে ব্যর্থ হওয়ায় দুর্ঘটনাটি ঘটে। এ ঘটনায় গার্সিয়া তৃতীয় স্তরের পোড়া, স্নায়ু ক্ষতিসহ গুরুতর শারীরিক আঘাত পান।
তার আইনজীবী মাইকেল পার্কার জানান, গার্সিয়াকে তিনটি পানীয়সহ একটি পার্সেল দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু একটি গরম পানীয়ের ঢাকনা সঠিকভাবে বন্ধ ছিল না। ফলে সেটি তার শরীরে পড়ে মারাত্মক ক্ষতের সৃষ্টি করে।
পার্কার বলেন, গার্সিয়ার জন্য এটি শারীরিক ও মানসিকভাবে অত্যন্ত ভয়াবহ অভিজ্ঞতা ছিল, যা তার জীবনমানের ওপর গভীর প্রভাব ফেলেছে।
জুরি বোর্ড গার্সিয়ার পক্ষে রায় দেয় ও তার শারীরিক কষ্ট, মানসিক যন্ত্রণা ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা বিবেচনায় উল্লেখযোগ্য পরিমাণ ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দেয়।
তবে স্টারবাকস আদালতের রায়ের সঙ্গে দ্বিমত পোষণ করেছে ও উচ্চ আদালতে আপিল করার ঘোষণা দিয়েছে। কোম্পানিটির এক মুখপাত্র বলেছেন, আমরা গার্সিয়ার প্রতি সহানুভূতিশীল, তবে আমরা মনে করি এই দুর্ঘটনার জন্য পুরোপুরি আমাদের দায়ী করা এবং ক্ষতিপূরণের পরিমাণ অত্যধিক বলে মনে হয়।
সূত্র: সিএনএন
এসএএইচ